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// Symptom

Der Drucker druckt, aber das Ergebnis stimmt nicht

Hier druckt das Gerät – nur eben falsch, und genau das trennt den Fall vom stummen Drucker. Abgeschnittene Ränder, kopfstehende Rückseiten, Zeichensalat und verschobene Farben entstehen nicht im Drucker, sondern in dem, was ihm geschickt wird: Papierformat, Duplex-Einstellung, Druckersprache, Farbprofil. Der Drucker führt nur aus, was im Auftrag steht.

Mögliche Ursachen (5)

Sortiert nach Schadenspotenzial: Was Daten oder Hardware kosten kann, steht oben. Nicht, weil es am wahrscheinlichsten ist – sondern weil es am teuersten wird, wenn man es übersieht.

SWDrucker

Ausdruck abgeschnitten oder verschoben

Unten fehlt eine Zeile, rechts ist alles abgeschnitten? Meist steht das Papierformat auf Letter statt A4 — oder die Skalierung rechnet dazwischen.

HWDrucker

Drucker druckt nur leere Seiten

Der Drucker spuckt weiße Blätter aus, obwohl Tinte drin ist? Meist sind die Düsen eingetrocknet. So bringst du den Druckkopf wieder zum Laufen.

SWDrucker

Drucker druckt Zeichensalat statt Text

Statt des Dokuments kommen Seiten voller kryptischer Zeichen — oft im Dutzend. Der Drucker liest die Daten in der falschen Sprache und merkt es nicht.