NETSystemzerstörend
550 5.7.1DMARC verschärft, plötzlich verschwinden Rundmails
Nach dem Umstellen der DMARC-Richtlinie kommt Post nicht mehr an. Warum die Ausrichtung zwischen sichtbarem Absender und SPF bzw. DKIM zählt.
// Symptom
Meine Mail kommt beim Empfänger nicht an
Eine Mail verschwindet nicht, sie wird abgelehnt – nur erfährt der Absender das oft nur in einem Rückläufer, den niemand liest. Dahinter stehen fast immer die drei Prüfungen SPF, DKIM und DMARC: Der empfangende Server prüft, ob dein Server überhaupt in deinem Namen senden darf. Fällt eine davon durch, landet die Mail im Spam oder wird stillschweigend verworfen.
Mögliche Ursachen (8)
Sortiert nach Schadenspotenzial: Was Daten oder Hardware kosten kann, steht oben. Nicht, weil es am wahrscheinlichsten ist – sondern weil es am teuersten wird, wenn man es übersieht.
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Anbieter gekündigt, Mailadresse weg? § 56 TKG sagt nein
§ 56 Absatz 5 TKG: Nach Vertragsende muss der Anbieter Zugang zum Postfach unter seiner Domain und eine Weiterleitung unentgeltlich sicherstellen.
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DKIM-Signatur ungültig: Unterwegs wurde etwas verändert
Der Empfänger meldet eine ungültige DKIM-Signatur? Dann wurde die Nachricht auf dem Weg verändert. Warum Mailinglisten der häufigste Grund sind.
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E-Mail-Rückläufer lesen: 4xx ist Aufschub, 5xx ist Endstation
Rückläufer mit 4 am Anfang heißt später vielleicht, mit 5 heißt nie. Wie SMTP-Antwortcodes und erweiterte Statuscodes aufgebaut sind.
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550 5.7.1Eigene Mails landen im Spam: Der SPF-Eintrag passt nicht
Der Empfänger lehnt ab oder sortiert als Spam aus, weil der sendende Server nicht im SPF-Eintrag steht. Was SPF wirklich prüft — und was nicht.
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iPhone: Mails kommen erst beim Öffnen der App
Neue Mails erscheinen erst, wenn du die App öffnest? Viele Konten unterstützen kein Push — dann bestimmt der Abruf-Zeitplan, wie spät die Mail eintrifft.
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Mailversand scheitert – Port 25 vom Anbieter gesperrt
Der eigene Mailserver kann nicht senden, empfangen geht? Viele Anbieter sperren den ausgehenden Port 25 gegen Spam — der Versand braucht einen anderen Weg.
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Outlook fragt immer wieder nach dem Passwort
Outlook fragt ständig nach dem Passwort, obwohl es stimmt? Oft steckt ein alter Anmeldedaten-Eintrag dahinter — oder es fehlt modernes Login.