Anschluss wegen offener Rechnung komplett gesperrt
§ 61 TKG: Sperre erst ab 100 Euro Verzug nach schriftlicher Androhung, nur für die betroffene Leistung; Vollsperre frühestens eine Woche später.
// Symptom
Das WLAN-Symbol ist voll, trotzdem lädt keine Seite: Dann steht die Funkverbindung zum Router, aber irgendetwas dahinter fehlt – IP-Adresse, Namensauflösung, Route oder die Leitung selbst. Diese vier Stufen lassen sich der Reihe nach prüfen, und genau in dieser Reihenfolge sollte man das tun.
1.1.1.1 im Browser, sind die Stufen 1 bis 3 in Ordnung und nur die Namensauflösung ist kaputt – ein DNS-Problem. Lädt sie nicht, liegt es weiter unten. Diese eine Prüfung halbiert den Suchraum.Sortiert nach Schadenspotenzial: Was Daten oder Hardware kosten kann, steht oben. Nicht, weil es am wahrscheinlichsten ist – sondern weil es am teuersten wird, wenn man es übersieht.
§ 61 TKG: Sperre erst ab 100 Euro Verzug nach schriftlicher Androhung, nur für die betroffene Leistung; Vollsperre frühestens eine Woche später.
DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAINChrome meldet DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN? Der Domainname lässt sich nicht auflösen. So reparierst du DNS-Cache und Namensauflösung.
LOSAm Glasfaser-Modem leuchtet LOS rot und nichts geht? Das Gerät empfängt kein Lichtsignal — meist ein geknicktes Kabel oder eine Störung.
Das WLAN-Passwort stimmt, aber es hängt beim Abrufen der IP-Adresse? Meist klemmt die automatische Adressvergabe zwischen Gerät und Router.
Verbunden, aber keine Seite lädt? Oft steht ein toter Proxy in den Einstellungen — hinterlassen von einem Programm, das längst deinstalliert ist.
Nach dem Eintragen einer festen IP geht nichts mehr? Meist stimmt Gateway, Subnetz oder DNS nicht — oder die Adresse passt nicht zum Netz des Routers.
Einzelne Seiten hängen ewig, der Rest läuft? Eine zu große MTU und geblockte ICMP-Pakete lassen Datenpakete lautlos verschwinden.
Das Netzwerk ist verbunden, doch nichts lädt per Namen? Oft ist der DNS-Server des Anbieters gestört — ein zuverlässiger Ersatz-DNS bringt das Web zurück.
VPN verbunden, doch nichts lädt oder das Firmennetz bleibt unerreichbar? Meist liegt es an DNS, Routing oder IP-Konflikten. So findest du die Ursache.
Eine umgezogene Seite ist nicht erreichbar oder zeigt die alte Version? Der Rechner merkt sich die alte Adresse — der DNS-Cache lässt sich leeren.