Layer 8Ehrlicher Tech-Support

// Schweregrad

Drucker

Dass Drucker hier einen eigenen Schweregrad haben, ist keine Übertreibung, sondern eine Kapitulation vor der Empirie. Kein anderes Gerät verbindet so viel Technik mit so wenig Verlässlichkeit: eine Warteschlange, die niemand leeren kann, eine Patrone, die sich weigert, ihre eigene Marke zu sein, ein Papierstau ohne Papier. Das Bemerkenswerte daran ist, dass jeder einzelne dieser Fehler technisch sauber erklärbar ist. Das macht ihn nur kein bisschen erträglicher.

21 dokumentierte Fehler

SWDrucker

Ausdruck abgeschnitten oder verschoben

Unten fehlt eine Zeile, rechts ist alles abgeschnitten? Meist steht das Papierformat auf Letter statt A4 — oder die Skalierung rechnet dazwischen.

NETDrucker

Drucken vom Handy findet keinen Drucker

Handy und Drucker hängen im selben WLAN, trotzdem bleibt die Druckerliste leer. Die Suche läuft nur bis zum nächsten Netzübergang — und nicht weiter.

SWDrucker

Drucker druckt Zeichensalat statt Text

Statt des Dokuments kommen Seiten voller kryptischer Zeichen — oft im Dutzend. Der Drucker liest die Daten in der falschen Sprache und merkt es nicht.

HWDrucker

Drucker streikt bei fast leerer Patrone

Der Drucker verweigert den Dienst, weil eine Patrone fast leer ist. Was der Standard dazu sagt: Fast leer ist eine Warnung, kein Grund zum Anhalten.

HWDrucker

Drucker druckt nur leere Seiten

Der Drucker spuckt weiße Blätter aus, obwohl Tinte drin ist? Meist sind die Düsen eingetrocknet. So bringst du den Druckkopf wieder zum Laufen.

HWDrucker

Drucker erkennt die Tintenpatrone nicht

Frisch eingesetzt und nicht erkannt? Meist stören Schutzstreifen oder verschmutzte Kontakte — bei Fremdpatronen manchmal Absicht des Herstellers.