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Android 13: Neue App schickt keine Benachrichtigungen

Seit Android 13 sind Benachrichtigungen neuer Apps aus, bis man sie erlaubt. Ein Nicht zulassen bei älteren Apps gilt bis zur Neuinstallation.

Aufwand:
ca. 5 Min.
Voraussetzung:
Android-Gerät mit Android 13 oder neuer, App-Info der betroffenen App, Abschnitt Benachrichtigungen
Gilt für:
Android 13 und neuer, nach dem Entwicklerleitfaden zur Laufzeitberechtigung für Benachrichtigungen in der am 2026-10-15 abrufbaren Fassung, Nicht erfasst: Nicht-stören-Regeln, Akkuoptimierung und Herstelleraufsätze, die Benachrichtigungen zusätzlich filtern

Das Symptom

Nach der Installation kommen von der neuen App keine Nachrichten an: kein Ton, kein Banner, nichts im Benachrichtigungsbereich, erst beim Öffnen tauchen die Meldungen auf. Der Mensch sucht bei Doze, Akkuoptimierung und Nicht stören und ist sicher, die App habe nie nach Benachrichtigungen gefragt. In Wahrheit hat er den Dialog beim ersten Start reflexartig mit Nicht zulassen weggedrückt oder wartet auf einen Dialog, der bei älteren Apps nie wiederkommt.

Die „Layer 8“-Wahrheit

Seit Android 13 ist das Senden von Benachrichtigungen eine Laufzeitberechtigung, und Google beschreibt die Folge für neue Installationen ohne Umschweife: „If a user installs your app on a device that runs Android 13 or higher, your app’s notifications are off by default. Your app must wait to send notifications until after you request the new permission and the user grants that permission to your app.“ Aus, bis erlaubt. Wann die App um die Erlaubnis bittet, bestimmt sie selbst; manche fragen beim ersten Start, manche erst, wenn sie die erste Nachricht schicken wollen.

Für Apps, die noch auf Android 12L oder älter zielen, zeigt das System den Dialog von sich aus beim ersten Start, und dort liegt die Falle, die am häufigsten zuschnappt: „If your app targets 12L or lower and the user taps Don’t allow, even just once, they aren’t prompted again until they uninstall and reinstall your app, or you update your app to target Android 13 or higher.“ Ein einziges Nicht zulassen, und die Frage kommt nicht wieder. Wischt man den Dialog dagegen nur weg, ändert sich der Zustand nicht, und die Frage kommt beim nächsten Mal erneut.

Beim Gerätewechsel oder Systemupdate gilt: „If the user disabled notifications for your app on a device that runs 12L or lower, that denial persists when the device upgrades to Android 13 or higher.“ Eine App, die auf dem alten Gerät stumm war, bleibt es auf dem neuen, und die Übernahme der Apps erklärt das nicht.

Der Weg aus allen drei Fällen ist derselbe und steht vor jeder weiteren Fehlersuche: In der App-Info die Benachrichtigungen ansehen und einschalten. Doze, Akkuoptimierung und Nicht stören sind Fragen für Apps, die melden dürfen und es trotzdem nicht tun. Eine App, die nicht melden darf, braucht zuerst die Erlaubnis, und die gibt es nur an einer Stelle.

Dass die Suche so oft bei Doze und Akkuoptimierung beginnt, liegt daran, dass diese beiden jahrelang die üblichen Verdächtigen waren, als Benachrichtigungen noch keine Berechtigung brauchten. Seit Android 13 steht vor ihnen eine einfachere Frage, und sie lässt sich in der App-Info mit einem Blick beantworten. Wer dort anfängt, spart sich den Rest.

Die echte, verifizierte Lösung

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  1. 1.

    In der App-Info nachsehen, ob Benachrichtigungen überhaupt an sind

    Einstellungen, Apps, die betroffene App, Benachrichtigungen. Das ist die erste Frage, nicht Doze, nicht Akkuoptimierung, nicht Nicht stören. Steht der Schalter auf aus, ist die Ursache gefunden; er lässt sich dort direkt einschalten, unabhängig davon, ob die App je gefragt hat.

  2. 2.

    Bei neuen Installationen auf Android 13 und neuer mit aus rechnen

    Eine frisch installierte App hat keine Erlaubnis für Benachrichtigungen, bis sie darum bittet und man zustimmt. Manche Apps fragen beim ersten Start, manche erst beim ersten Anlass. Wer nach der Installation auf eine Nachricht wartet, die nicht kommt, öffnet die App einmal und achtet auf den Dialog, oder setzt den Schalter selbst.

  3. 3.

    Bei älteren Apps die einmalige Ablehnung ernst nehmen

    Hat man bei einer App, die auf Android 12L oder älter zielt, einmal Nicht zulassen getippt, fragt das System nicht wieder. Entweder die Freigabe in der App-Info von Hand setzen oder die App deinstallieren und neu installieren, wobei die Daten der App verloren gehen können; der Weg über die Einstellungen ist der billigere.

  4. 4.

    Den Dialog nicht wegwischen, sondern entscheiden

    Wegwischen ändert nichts und bringt den Dialog beim nächsten Mal wieder. Wer die Nachrichten einer App will, tippt auf Zulassen; wer sie nicht will, auf Nicht zulassen und weiß dann, dass diese Entscheidung bei älteren Apps bis zur Neuinstallation gilt. Beides ist in Ordnung, nur das Aufschieben erzeugt später die Fehlersuche.

  5. 5.

    Nach einem Gerätewechsel die stummen Apps durchgehen

    Apps, die auf dem alten Gerät keine Benachrichtigungen zeigen durften, bleiben nach der Übernahme stumm. Nach dem Wechsel einmal die App-Liste durchgehen und für die Apps, von denen man Nachrichten erwartet, den Schalter prüfen. Das dauert Minuten und erspart Wochen des Wunderns.

Häufige Fragen (FAQ)

?Die App hat mich nie nach Benachrichtigungen gefragt. Warum kommt nichts an?

Weil Benachrichtigungen seit Android 13 eine Berechtigung sind, die zunächst fehlt. Google schreibt: „If a user installs your app on a device that runs Android 13 or higher, your app's notifications are off by default. Your app must wait to send notifications until after you request the new permission and the user grants that permission to your app.“ Wann die App fragt, entscheidet sie selbst; manche beim ersten Start, manche erst, wenn sie die erste Nachricht schicken will. Bis dahin ist aus, und aus sieht von außen aus wie kaputt.

?Ich habe beim ersten Start auf Nicht zulassen getippt. Fragt die App noch einmal?

Bei älteren Apps nicht mehr. Für Apps, die noch auf Android 12L oder älter zielen, zeigt das System den Dialog von sich aus, und dann gilt: „If your app targets 12L or lower and the user taps Don't allow, even just once, they aren't prompted again until they uninstall and reinstall your app, or you update your app to target Android 13 or higher.“ Ein einziges reflexartiges Nicht zulassen beim ersten Start reicht also, und die Freigabe geht danach nur noch von Hand in den Einstellungen oder über eine Neuinstallation.

?Was passiert, wenn ich den Dialog nur wegwische?

Nichts, und das ist der Unterschied zu Nicht zulassen. Der Zustand bleibt, wie er war, und der Dialog kommt wieder. Wer sich nicht sicher ist, ob er beim ersten Start abgelehnt oder nur weggewischt hat, sieht es in der App-Info: Steht der Schalter für Benachrichtigungen auf aus, wurde abgelehnt oder nie erlaubt; die Freigabe lässt sich dort direkt setzen.

?Nach dem Wechsel auf ein neues Handy ist die App stumm. Warum?

Weil eine Ablehnung mitgenommen wird. Google hält fest: „If the user disabled notifications for your app on a device that runs 12L or lower, that denial persists when the device upgrades to Android 13 or higher.“ Eine App, die auf dem alten Gerät stummgeschaltet war, bleibt es nach der Übernahme auf das neue oder nach dem Systemupdate. Die Lösung ist dieselbe wie sonst: In der App-Info die Benachrichtigungen einschalten.

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