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Android: App sieht keine Fotos oder Musik mehr

App zeigt plötzlich keine Bilder oder Musik? Seit Android 13 gibt es getrennte Medienberechtigungen statt einer Erlaubnis für den ganzen Speicher.

Aufwand:
ca. 10 Min.
Voraussetzung:
Zugriff auf die Android-Einstellungen
Gilt für:
Android 13 und neuer, Android 14 und neuer für die Auswahl einzelner Fotos

Das Symptom

Die Galerie, der Messenger oder der Musikplayer startet brav, zeigt aber eine leere Fläche und den Hinweis, es seien keine Medien vorhanden. Auf dem Gerät liegen dreitausend Fotos und vierhundert Musikstücke. Neustart: nichts. Neuinstallation: nichts. Und ausgerechnet die Dateimanager-App findet alles.

Die „Layer 8“-Wahrheit

Nichts ist verschwunden. Die App darf nur nicht mehr hinsehen.

Bis Android 12 gab es eine einzige, großzügige Erlaubnis für den gemeinsamen Speicher: Wer sie hatte, sah alles – Fotos, Videos, Musik, Dokumente, Sicherungsdateien fremder Apps. Das war bequem und war der Grund, warum eine Taschenlampen-App Zugriff auf deine Urlaubsbilder hatte. Seit Android 13 ist diese Sammelerlaubnis für neue Apps abgeschafft und durch drei getrennte Berechtigungen ersetzt: eine für Bilder, eine für Videos, eine für Audio.

Damit verschiebt sich der Fehler an eine Stelle, an der ihn niemand sucht. Eine App kann Fotos sehen und Musik nicht, weil sie zwei Dialoge zeigen musste und du den zweiten weggetippt hast. Ab Android 14 kommt die zweite Falle dazu: Du darfst einzelne Bilder freigeben statt aller. Das ist für einen Messenger die vernünftigste Einstellung, die Android je gebaut hat – und für eine Galerie-App die sicherste Methode, sie funktionsunfähig zu machen. Der Bildschirm sagt dann nicht etwa „dir fehlt eine Berechtigung“, sondern „keine Medien gefunden“. Das ist technisch nicht gelogen, aber es ist die unfreundlichste Formulierung, die sich dafür finden ließ.

Die echte, verifizierte Lösung

1000 % faktenbasiert. Jeder Befehl ist real, jeder Pfad existiert. Schritt für Schritt:

  1. 1.

    Die Berechtigungen der App wirklich ansehen

    In den Einstellungen unter Apps die betroffene App öffnen und dort die Berechtigungen aufrufen. Der Menüpunkt heißt je nach Hersteller etwas anders – Berechtigungen, Rechte oder App-Berechtigungen. Entscheidend ist, dass dort mehrere Medieneinträge stehen können: Fotos und Videos einerseits, Musik und Audio andererseits.

  2. 2.

    Die passende Kategorie erlauben, nicht irgendeine

    Fotos, Videos und Audiodateien sind seit Android 13 drei getrennte Berechtigungen. Eine Galerie mit Videovorschau braucht Bilder und Videos, ein Musikplayer braucht Audio, ein Dateimanager oft beides. Erlaubst du nur die Kategorie, in der du das Problem vermutest, bleibt die andere Hälfte weiterhin unsichtbar.

  3. 3.

    Ab Android 14 die Auswahl der Fotos prüfen

    Steht bei den Fotos Ausgewählte Fotos zulassen, sieht die App ausschließlich die markierten Bilder – alles andere existiert für sie nicht. Entweder die Auswahl über den entsprechenden Punkt erweitern oder auf Alle zulassen umstellen. Genau hier landen die meisten, die eine leere Galerie melden.

  4. 4.

    Prüfen, ob die App die Berechtigung überhaupt braucht

    Für das reine Auswählen einzelner Bilder empfiehlt Android ausdrücklich die systemeigene Fotoauswahl statt der Berechtigungen READ_MEDIA_IMAGES und READ_MEDIA_VIDEO. Öffnet eine App diese Auswahl, sieht sie nur das Angetippte und braucht gar keine Freigabe. Eine App, die trotzdem auf Vollzugriff besteht, sollte das gut begründen können.

  5. 5.

    Im Zweifel die erteilten Berechtigungen auslesen

    Wer es genau wissen will und ein Gerät mit aktiviertem USB-Debugging hat, kann sich die tatsächlich gesetzten Rechte anzeigen lassen. Dieser Befehl steht so in der Android-Dokumentation; PACKAGE_NAME ist durch den Paketnamen der App zu ersetzen:

    adb shell cmd appops get --uid PACKAGE_NAME
    
  6. 6.

    Dokumente sind keine Medien

    Die Medienberechtigungen gelten für Bilder, Videos und Audio – nicht für PDFs, ZIP-Archive oder Sicherungsdateien. Fehlt der Zugriff auf solche Dateien, hilft keine Fotofreigabe, sondern nur der Weg über die Dateiauswahl des Systems. Das ist kein Fehler, sondern der Kern der Regelung.

Häufige Fragen (FAQ)

?Warum fragt die App getrennt nach Fotos, Videos und Musik?

Weil Android es so verlangt. Bis Android 12 gab es eine einzige Sammelberechtigung für den gemeinsamen Speicher (READ_EXTERNAL_STORAGE). Laut Android-Dokumentation muss eine App, die Android 13 oder höher als Ziel angibt, stattdessen eine oder mehrere granulare Medienberechtigungen anfordern: READ_MEDIA_IMAGES für Bilder und Fotos, READ_MEDIA_VIDEO für Videos und READ_MEDIA_AUDIO für Audiodateien. Fordert eine App Bilder und Videos gleichzeitig an, erscheint dafür nur ein einziger Systemdialog – deshalb wirkt es manchmal so, als hättest du bereits alles erlaubt, während die Musikfreigabe schlicht nie erfragt wurde.

?Ich hatte der App früher Speicherzugriff erlaubt – wo ist der hin?

Beim Systemupdate geht er normalerweise nicht verloren. Die Dokumentation ist da eindeutig: Wurde einer App vorher die Berechtigung READ_EXTERNAL_STORAGE erteilt, werden die angeforderten READ_MEDIA_-Berechtigungen beim Upgrade automatisch mitgewährt. Fehlt der Zugriff trotzdem, wurde er später entzogen, die App wurde neu installiert, oder sie will eine Kategorie, die du nie freigegeben hast – Musik ist der Klassiker bei Apps, die man nur für Fotos kennt.

?Was bedeutet die Option, nur ausgewählte Fotos freizugeben?

Android 14 hat den sogenannten Zugriff auf ausgewählte Fotos eingeführt. Der Berechtigungsdialog bietet seither neben Alles erlauben und Ablehnen eine dritte Möglichkeit: Du markierst einzelne Bilder und Videos, und nur die sieht die App. Das ist die richtige Wahl für einen Messenger, der ein Urlaubsfoto verschicken soll – und die falsche für eine Galerie-App, die deine gesamte Sammlung verwalten soll. Google weist Entwickler ausdrücklich darauf hin, diesen Zugriff als vorübergehend zu behandeln: Er läuft irgendwann ab. Eine App, die nach Tagen wieder fragt, ist an dieser Stelle also nicht kaputt.

Belege

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